Quem Somos

Lusanova

Quem Somos

 

 

Com 60 anos de existência, a Lusanova é reconhecida pela qualidade e segurança dos seus produtos e pelo apoio prestado a todos agentes de viagens. Por essa razão, trabalhamos diariamente para continuar a ser um parceiro de confiança de todas as redes de agências de viagens do país.

Seja qual for o destino que escolher, com a Lusanova tem a garantia de conhecer o mundo, sem preocupações e sempre com toda a comodidade e liberdade.

A nossa missão passa também por manter a sociedade sustentável em que o nosso papel será sempre minimizar os impactos negativos no meio ambiente e contribuir ativamente para o desenvolvimento de todas as comunidades locais e a sociedade em geral.

 

 

Lusanova

Missão

 

 

A nossa missão é conceber e disponibilizar produtos e serviços turísticos de qualidade, seguros e fiáveis, orientados para a satisfação dos clientes e parceiros, promovendo a melhoria contínua dos nossos processos, o cumprimento dos requisitos legais e éticos, e a gestão responsável dos impactos ambientais, sociais e de governança, contribuindo de forma positiva para a sociedade e para as comunidades onde operamos.

 

Lusanova

Visão

 

 

Ser reconhecida como uma empresa de referência no setor do turismo, pela qualidade dos seus produtos e serviços, pela confiança dos seus parceiros e clientes e pela integração consistente de práticas responsáveis de gestão ambiental, social e de governança na sua atividade.

 

Lusanova

Valores

 

  • Qualidade e rigor 

Comprometemo-nos a garantir elevados padrões de qualidade, segurança e fiabilidade nos nossos produtos e serviços, assegurando a melhoria contínua dos nossos processos. 

  • Foco no cliente e nos parceiros 

Colocamos as necessidades dos clientes e parceiros no centro da nossa atuação, promovendo relações de confiança, transparência e colaboração duradoura. 

  • Responsabilidade ambiental 

Assumimos a gestão responsável dos impactes ambientais da nossa atividade, promovendo a utilização eficiente de recursos e a prevenção da poluição. 

  • Responsabilidade social 

Respeitamos as pessoas, valorizamos as nossas equipas e contribuímos positivamente para as comunidades onde operamos, promovendo práticas éticas, inclusivas e responsáveis. 

  • Ética e boa governação 

Atuamos com integridade, transparência e responsabilidade, assegurando o cumprimento dos requisitos legais, normativos e éticos, e uma governação sólida e responsável. 

  • Melhoria contínua e inovação 

Promovemos a aprendizagem, a inovação e a adaptação contínua, como forma de reforçar a competitividade da empresa e responder às exigências do mercado. 

 

 

 

Lusanova

As melhores razões para escolher a Lusanova

 

Somos uma empresa familiar, portuguesa, estável, com prémios que provam a nossa solidez financeira e 100% dedicada ao serviço e apoio aos agentes de viagens.
As nossas parcerias estratégicas permitem-nos capacidade de negociação para disponibilizar uma oferta diversificada e sempre na melhor relação qualidade/preço.
A nossa equipa inovadora e experiente, disponibiliza várias sugestões para as suas férias, muitas delas totalmente que personalizadas à sua medida.
Empresa com um atendimento dedicado e personalizado aos seus clientes. Pode sempre contar com a nossa assistência 24/7 desde o início até ao final da viagem.
Das reservas online, com confirmação imediata, à app da Lusanova, com toda a documentação da viagem no seu telemóvel, tudo é pensado para garantir um serviço de qualidade.
Consulte os nossos destaques e promoções. Estamos constantemente a atualizar as nossas ofertas sempre com preços especiais.
 

 

 

Lusanova

Como é um circuito Lusanova?

 

Como em qualquer viagem em grupo, os nossos circuitos incluem itinerários pré-definidos, transferes, transporte, alojamento, guias profissionais, que estarão sempre consigo em cada etapa da sua viagem e certas refeições e visitas aos principais pontos turísticos que consideramos fundamentais de serem visitados.


No entanto, como acreditamos que não se deve limitar a liberdade de quem viaja, nos nossos circuitos terá ainda tempo livre para explorar os locais que realmente lhe agradam e desta forma conhecer e disfrutar de experiências únicas e autênticas, de forma mais personalizada.


Desta forma, em cada local e sempre que possível, depois das visitas que estão incluídas no seu itinerário, o tempo livre que disponibilizamos é seu! Pode escolher o que visitar ou aceitar uma das visitas opcionais que disponibilizamos para si, como acontece nos nossos circuitos europeus clássicos. Nestes circuitos, através da opção mais incluído, cada cliente pode incluir no seu itinerário mais visitas e refeições opcionais. Em todos os nossos circuitos estão indicadas as várias opções. A decisão é sua!


Se viaja sozinho, em família ou com um grupo de amigos e procura conhecer outros países e culturas, de uma forma confortável, divertida e acessível, os nossos circuitos são as férias ideias para si, porque respeitam a sua liberdade e asseguram a máxima comodidade!


Escolha um circuito lusanova e descubra a diferença!

 

 

 

 

 

Lusanova

Consulte a nossa programação e reserve na sua agência de viagens

 

A simbologia que criamos ajuda-o a pesquisar de formar mais rápida a melhor viagem para a suas férias. Nesse sentido, sempre que consideramos indicado, em todos os destinos irá encontrar a simbologia em anexo.

No entanto, como para a Lusanova as suas férias são um assunto demasiado sério para ser deixado ao acaso, consulte o seu agente de viagens. Ele conhece todos os nossos produtos. Deixe que ele o aconselhe e faça a opção correta.
 

Reserve na sua Agência de Viagens um destino Lusanova!


Produto com reservas online

Produto com partidas garantidas

Produto com guia em língua portuguesa

Circuito com lugares marcados

Produto aconselhável a luas de mel

Produto com tudo incluído